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如果您在iPhone上购买的东西需要退款，可以按照以下步骤进行。
1、打开iTunes软件。
2、点击“账户”，输入Apple ID和密码后登录。
3、在“购买记录”中找到需要退款的项目，点击“报告问题”。
4、在弹出的菜单中选择需要退款的理由，点击“提交”。
5、在弹出的确认框中点击“确认提交”。
您也可以拨打苹果客服热线，告知客服人员需要退款的iPhone购买记录的相关信息，进行退款申请，如果是在iPhone设备上的App Store购买的应用需要退款，可以在设备上的“设置”-“iTunes Store与App Store”中找到已购项目，找到需要退款的应用进行申请退款操作，如果是通过支付宝或其他支付方式购买的物品或服务，请联系相应的支付服务提供商进行退款申请。
退款的具体金额和条件可能会因购买的产品或服务而有所不同，在某些情况下，可能需要提供额外的信息或证明文件来支持退款申请，如有疑问，建议直接联系苹果客服以获得更详细的帮助和指导。